Kualitas pelayanan kesehatan tidak terlepas dari tingkat kepuasan pasien atau masyarakat di wilayah kerjanya. Pelayanan publik dalam bidang kesehatan yang memiliki kualitas baik dapat membantu meningkatkan kepuasan pasien yang menjadi tolak ukur keberhasilan mutu pelayanan sebuah fasilitas kesehatan. Cara lainnya yang dapat menjadi tolak ukur dalam kualitas pelayanan yaitu waktu tunggu resep. Menganalisis hubungan antara waktu tunggu resep dan tingkat kepuasan pasien di Puskesmas Ciamis. Penelitian kuantitatif jenis survei analitik desain cross sectional. Sampel sebanyak 98 pasien rawat jalan yang berkunjung di Puskesmas Ciamis. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner. Data dianalisis menggunakan uji chi square (<0,05). Hasil penelitian menunjukkan waktu tunggu pelayanan resep racikan 100% memenuhi standar, sedangkan waktu tunggu pelayanan resep non racikan 95,5% memenuhi standar. Hasil penelitian menunjukkan tingkat kepuasan resep racikan 100% kategori puas, sedangkan tingkat kepuasan resep non racikan 98,9% kategori puas. Hasil penelitian terhadap hubungan antara waktu tunggu pelayanan resep terhadap tingkat kepuasan pasien di Puskesmas Ciamis memiliki nilai yaitu p-value 0,041 (<0,05), yang berarti ada hubungan yang signifikan antara waktu tunggu terhadap tingkat kepuasan pasien di Puskesmas Ciamis.